FAQs
What shipping methods are available?
Lorem ipsum dolor sit amet conse ctetur adipisicing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat.
Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit.
How long will it take to get my package?
Te enviaremos un email cuando salga de nuestro almacén.
Do you ship internationally?
Lorem ipsum dolor sit amet conse ctetur adipisicing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip.
¿Puedo eliminar, modificar o cancelar mi pedido?
Puedes eliminar artículos desde "Tu Cuenta" antes de tramitar el pedido. Si ya lo confirmaste, tienes 48 horas para solicitar cambios o cancelarlo poniendote en contacto con nosotros info@vigar.com / 965757035
¿Qué hago si recibo un producto defectuoso?
Aunque solo vendemos productos en perfecto estado, si recibes uno defectuoso, contacta con Atención al Cliente y te ayudaremos a solucionarlo info@vigar.com / 965757035
¿Y si me llega un producto incorrecto?
Si hemos cometido un error en tu pedido, avísanos a través de Atención al Cliente y lo resolveremos cuanto antes info@vigar.com / 965757035
¿Cómo consigo más descuentos y ofertas?
Suscríbete a nuestra Newsletter y sé el primero en enterarte de promociones exclusivas.
¿Cómo uso un código promocional?
- Agrega los productos a tu carrito e inicia sesión.
- Antes de finalizar la compra, introduce tu código en el campo correspondiente.
- Pulsa "Añadir" y el descuento se aplicará automáticamente.
- Si el descuento no aparece, revisa que el código sea válido y cumpla las condiciones.
Recuerda: los códigos promocionales no son acumulables con cupones de descuento.
¿Puedo enviar un pedido como regalo?
Sí, solo debes:
- Seleccionar "Enviar a una dirección diferente" en el paso de Información de Envío.
- Agregar los datos del destinatario.
- (Opcional) Incluir una dedicatoria de hasta 250 caracteres.
- No te preocupes: no incluimos factura en los regalos, pero te avisaremos por email cuando se envíe.
¿Qué pasa si un producto está fuera de stock?
Intentamos reponerlo lo antes posible. Si no hay stock, lo retiramos de la web.
¿Cómo recibir novedades y ofertas?
Suscríbete a nuestra Newsletter para enterarte de novedades, eventos y descuentos.
¿Puedo darme de baja de la Newsletter?
Sí, en la parte inferior de cualquier correo de la Newsletter encontrarás un enlace para darte de baja.
¿Qué garantía tienen los productos Vigar?
Garantizamos la calidad de todos nuestros productos y realizamos controles rigurosos en su fabricación. Para cualquier consulta, contacta con nuestro servicio de Atención al Cliente info@vigar.com / 965757035